銀行ATM機(jī)遠(yuǎn)程無(wú)人值守管理系統(tǒng)

1、需求分析

• 實(shí)現(xiàn)對(duì)ATM取款廳內(nèi)及周?chē)h(huán)境的遠(yuǎn)程監(jiān)視、監(jiān)聽(tīng)及喊話(huà)；
• 監(jiān)視ATM機(jī)加鈔間內(nèi)的人員出入情況；
• 監(jiān)視是否有人惡意破壞ATM機(jī)或者廳內(nèi)設(shè)施；
• 監(jiān)視不法分子是否對(duì)ATM機(jī)蓄意做案；
• 報(bào)警錄象，24小時(shí)不間斷錄象同時(shí)進(jìn)行，錄象存儲(chǔ)時(shí)間不少于一個(gè)月； 
• 實(shí)現(xiàn)ATM廳內(nèi)關(guān)鍵部位防火、防盜自動(dòng)監(jiān)視，可進(jìn)行周邊報(bào)警聯(lián)動(dòng)。
• 實(shí)現(xiàn)ATM機(jī)犯罪行為智能預(yù)防；
• 實(shí)現(xiàn)離行式ATM機(jī)的監(jiān)控報(bào)警上傳；
• 多種方式實(shí)現(xiàn)報(bào)警上傳，防止犯罪分子破壞有線(xiàn)路；
• 對(duì)ATM機(jī)的使用環(huán)境設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控；
• 實(shí)現(xiàn)ATM機(jī)無(wú)人職守；

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

• 實(shí)現(xiàn)ATM機(jī)的聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控；
• 實(shí)現(xiàn)ATM機(jī)的各種異常狀態(tài)檢測(cè)；
• 實(shí)現(xiàn)ATM機(jī)取款異常檢測(cè)；
• 異常狀態(tài)報(bào)警通知中心；
• 檢測(cè)異常時(shí)語(yǔ)音廣播。

3、詳細(xì)設(shè)計(jì)

• ATM出鈔口：監(jiān)視用戶(hù)是否按規(guī)定取款（輸入密碼鍵盤(pán)處需要遮擋）；
• ATM正面像：監(jiān)視取款人臉部特征，以備事后取證分析；
• ATM加鈔間：監(jiān)視加鈔間內(nèi)情況，是否有人進(jìn)入或工作人員違規(guī)操作；
• ATM周?chē)h(huán)境：自助廳的為廳內(nèi)環(huán)境，臨街的為ATM周?chē)h(huán)境，監(jiān)視是否有可疑人物。智能分析
• 對(duì)鍵盤(pán)貼膜竊取密碼
• 卡口加裝讀卡器竊取銀行卡信息
• 張貼虛假通知欺騙取款人
• 堵塞出鈔口偷盜現(xiàn)金
• 敲砸ATM機(jī)搶盜錢(qián)財(cái)
• 暴力搶劫取款人
• 取款機(jī)前徘徊
• 遺留物

• ATM機(jī)正面：安裝微波人體感應(yīng)器，用于探測(cè)是否有人接近ATM機(jī)取款；
• 安裝振動(dòng)報(bào)警器監(jiān)控是否有人惡意破壞ATM機(jī)；
• ATM機(jī)加鈔間：安裝紅外探測(cè)器，用于探測(cè)是否有人進(jìn)入加鈔間；
• 安裝煙霧傳感器監(jiān)控重要設(shè)備、線(xiàn)纜有無(wú)短路、火災(zāi)等意外；

• 在A(yíng)TM自助廳內(nèi)安裝拾音器，用于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行語(yǔ)音監(jiān)聽(tīng)；

• 前端DVR主機(jī)具有音頻編解碼功能，因此監(jiān)控中心可與前端ATM廳實(shí)現(xiàn)雙向語(yǔ)音對(duì)講功能，可以使本地監(jiān)控點(diǎn)巡檢人員與值班人員隨時(shí)與管理中心進(jìn)行語(yǔ)音溝通；

• 監(jiān)控人員在監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)自助廳內(nèi)有人有可疑行為或者違規(guī)操作時(shí)可以向其進(jìn)行單向喊話(huà)警告，制止不安全事件于未然。